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售后服务

淄博华岳环保设备有限公司自成立以来一直为客户提供优质、高效的服务。我们公司的服务贴心、制造精心、价格称心、令客户放心。“以客户为导向”,为客户提供整体而又全面的服务;“以服务为核心”,为客户量身定做最合适的产品。“以质量为中心”,全方位的服务于我们的客户! 

 

   在产品的销售上,我们首先考虑的是客户的利益与要求。我们的服务追求精细化,从售前的咨询开始就热心为客户服务;到售中的产品推介,我们都要求精中求细。强大的设计研发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都进行了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。

 

   凡是客户使用我公司的产品,我们一律按国家“三包条例”实行三包。保修期一年之内, 我公司可免费派技术员到用户那里进行安装调试,指导技术,一年之内免费配件,终身供配件,保证用户满意放心!

 

   客户购买我公司的风机、除尘器之前,公司可免费派工程技术人员到用户现场进行现场检测,帮助客户选择合适的风机、除尘器设备;客户购买风机、除尘器后,我公司将指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户进行安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。 

 

售 前: 

  (1) 根据客户提供的数据进行风机、除尘器设备型号的选择。 

  (2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。 

  (3) 为客户指导技术人员。 

  (4) 公司免费派工程技术人员到用户现场进行现场勘测,帮助客户选择合适的设备。

 

售 中:

  (1) 对产品进行验收。 

  (2) 协助客户拟定安装施工方案。

 

售 后: 

  (1) 指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户进行安装调试。 

  (2) 对设备进行安装调试。 

  (3) 对客户那边的技术人员进行现场指导。 

  (4) 成套设备安装完后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止。 

 

  “人为本、诚乃金、客至尊”,是我们公司的服务宗旨。我们坚信科技创造品牌,诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以更优质的产品和真诚的服务回报社会。

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